Unternehmen
Raiffeisen Waren GmbH
Über diese Stelle
Limeshain
Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Aufgaben
- Ansprechpartner sein: Der erste Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Kundenanfragen sein.
- Beratung: Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen beraten und Unterstützung anbieten.
- Kunden- (daten)pflege: Bestandskunden betreuen und langfristige Beziehungen pflegen. Auftrags- und Angebotsabwicklung
- Angebote erstellen: Angebote für Kunden vorbereiten.Bestellungen bearbeiten: Kundenbestellungen erfassen, bearbeiten und den Bestellprozess koordinieren.
- Rechnungen und Lieferscheine erstellen: Lieferscheine und Rechnungen erstellen.
- Auftragsüberwachung: Den Fortschritt von Aufträgen überwachen und den Kunden über den Status informieren.
- Schnittstellenfunktion und interne Koordination Schnittstelle sein: Als Bindeglied zwischen Kunden, Außendienst und anderen Abteilungen agieren.
- Außendienst unterstützen: Den Vertriebsaußendienst bei der Angebotserstellung unterstützen.
- Reklamationsbearbeitung: Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten.
Fähigkeiten
- Fundierte Kenntnisse im Hochbau: Know-how über Baustoffe, Produkte und Bauprozesse.
- Eine Ausbildung im Groß- und Außenhandel oder eine gleichwertige Qualifikation
- Vorerfahrung im Vertriebsinnendienst oder - außendienst ist von Vorteil.
- Kenntnisse über aktuelle Trends und spezifische Produkte sind sehr wichtig.
- Teamfähigkeit
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Überzeugungskraft und Präsentationsgeschick
Standort
Adresse
Limeshain, Deutschland