Mitarbeiter für Vertriebsinnendienst (m/w/d) gesucht

Mit über 100 Jahren Erfahrung zählt DÖSSEL & RADEMACHER zu Hamburgs Traditionsunternehmen im Groß- und Außenhandel. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus allen Bereichen. DÖSSEL & RADEMACHER steht für effizientes C-Artikel Management rund um’s Büro. Und das ist mehr als die Lieferung von Papier und Toner. Als Komplettversorger beliefern wir unsere Kunden auch mit Produkten rund um Catering, Reinigung und Arbeitsschutz. Unsere Industrieabteilung versorgt Deutschlands DAX-Unternehmen im Bereich Automobil, Pharma und Chemie mit Gefahrgutaufklebern, -zubehör und entsprechender Fachliteratur. Als Lieferant der IATA-Gefahrgutvorschriften für die Luftfracht ist DÖSSEL & RADEMACHER sechstgrößter Händler weltweit.

Zur Verstärkung unseres Vertriebs suchen wir per sofort einen

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Telefonische Auftragsannahme und Abwicklung sowie die Beratung der Kunden
• Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
• Bestands- und Großkundenbetreuung
• Bearbeitung von Sonderanfertigungen im Bereich Gefahrgutaufkleber, Druckerzeugnisse, Stempel
• Telefonakquise
• Reklamations- und Retourenabwicklung (Kunden, Lieferanten, Dienstleister)
• Auftragsabwicklung von Marktplatz-Aufträgen (amazon/Unite)
• Betreuung von Kundenportalen und unserem eigenen Online-Shop (Back- und Frontend)
• Stammdaten- und Bestandspflege

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Nachweisliche Vertriebs- und Akquiseerfahrung
• Ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Flexibilität und Engagement
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Versierter Umgang mit MS -Office und Shop-Systemen
• Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
• keine Angst vor Hunden oder Hundehaarallergie