Working Student - Sales Support

Bist du bereit für eine Herausforderung?

Dann könnte Just Eat Takeaway.com / Lieferando der richtige Ort für dich sein. Wir sind eine weltweit führende Online-Plattform für Essenslieferungen und unsere Vision ist es, die Bequemlichkeit des Alltags zu verbessern. Egal, ob es um ein Festessen am Freitagabend, eine Poke Bowl nach dem Sport oder den Einkauf von Lebensmitteln geht – unsere Technologieplattform verbindet Millionen von Kunden mit Hunderttausenden von Restaurants, Lebensmittelgeschäften und anderen Partnern auf der ganzen Welt.

• Über diese Rolle:
• In dieser werkstudentenfreundlichen Position bist du Teil eines engagierten Teams, das Restaurant-Partner kontaktiert, um wichtige Steuerdokumente zu erfassen. Du wirst sowohl telefonisch als auch per E-Mail mit unseren Partnern kommunizieren und die erhaltenen Informationen strukturiert in unseren Systemen dokumentieren. Ein typischer Tag beginnt mit einem Blick in den Kalender, unseren Update-Channels und den E-Mails – danach startet der direkte Kontakt mit unseren Partnern, meist ab 11 Uhr, wenn Restaurants gut erreichbar sind.
• Zusätzlich unterstützt du unsere Sales-Abteilung bei spannenden Projekten im Tagesgeschäft und hast die Möglichkeit, dich aktiv in Themen wie Prozessoptimierung, Schulungen oder Team-Events einzubringen.
• Wöchentliche Teammeetings, enge Zusammenarbeit und offene Kommunikation machen unsere Arbeit besonders abwechslungsreich und gemeinschaftlich. Als Teil unseres 16-köpfigen Teams wirst du nicht nur dein Kommunikationstalent stärken, sondern auch Einblicke in Themen wie Franchise, Kettenbetriebe, Finanzen und Steuern erhalten.
• Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Rolle:
• Kontaktaufnahme mit bereits registrierten oder ehemaligen Restaurant-Partnern zur Einholung von Steuerdokumenten
• Dokumentation der Daten in CRM-Systemen und Tabellen
• Beantwortung eingehender E-Mails unserer Partner und Nachverfolgung fehlender Informationen
• Unterstützung der Sales-Abteilung bei vielseitigen Projekten
• Aktive Teilnahme an Teammeetings und internen Updates
• Eigenverantwortliche Arbeit an kleinen Projekten im Bereich Prozesse, Training oder Teamkultur
• Entwicklung von Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten im Umgang mit Partnern, insbesondere bei sensiblen Themen

• Was bringst du für die Stelle mit?
• Du bist eingeschriebene:r Student:in – idealerweise mit wirtschaftlichem oder kommunikationsnahem Hintergrund
• Du hast keine Scheu, telefonisch mit Geschäftspartnern zu kommunizieren, auch bei schwierigen Gesprächen
• Du besitzt ein überzeugendes, freundliches und professionelles Auftreten
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und bringst Eigeninitiative mit
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus
• Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen oder Office-Anwendungen sind von Vorteil – aber kein Muss