Customer Program Manager (m/w/d)

Die RENK Group AG mit Hauptsitz in Augsburg ist ein weltweit führender Hersteller von einsatzkritischen Antriebslösungen in verschiedenen militärischen und zivilen Endmärkten. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter sorgen dafür, dass wir ein verlässlicher Partner der Zeitenwende sind. Mit unseren innovativen und ganzheitlichen Mobilitätslösungen für militärische Fahrzeuge und Seestreitkräfte leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit von Gesellschaften mit demokratischen Werten. Kunden und Anwender verschiedener ziviler Industrien vertrauen auf ihrem Weg zu mehr Energieeffizienz und zur Klimaneutralität auf RENK. Mit unseren 14 Produktionsstätten als Teil eines Netzwerks von 22 Standorten für die Produktion, technische Betreuung und Wartung in aller Welt sind wir immer in der Nähe unserer Kundinnen und Kunden.

• Gesamtverantwortung für nationale und internationale Kundenprogramme über den gesamten Produktlebenszyklus - ab dem Auftragseingang über die Lieferungen bis zu Service-, Gewährleistungs- oder Garantiefällen
• Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Regierungsstellen, Beschaffungsbehörden, Endnutzer und Partnerfirmen wie auch Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Verantwortung für betriebswirtschaftliche Zielgrößen von Kundenprogrammen (Umsatz, EBIT und Cash)
• Steuerung und Überwachung der Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung von technischen, logistischen, kaufmännischen und rechtlichen Aspekten
• Mitarbeit bei der Vertragsprüfung und -umsetzung sowie Überwachung von Zahlungs- und Lieferbedingungen
• Planung, Kontrolle und Steuerung von Ressourcen und Meilensteinen zur Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen sowie der wirtschaftlichen Umsetzung
• Identifikation und Steuerung von Risiken sowie Umsetzung von Änderungsanträgen (Change Requests) in Abstimmung mit Kunden und internen Stakeholdern
• Erstellung von Dokumenten, Berichten, KPIs und Präsentationen für interne und externe Stakeholder

• Masterstudium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im internationalen Programm-, Projekt- oder Auftragsmanagement
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit öffentlichen Auftraggebern
• Kenntnis von Vergabe- und Vertragsrecht von Vorteil
• Berufliche Erfahrungen in der Verteidigungsindustrie
• Projektmanagementzertifizierung GPM/IPMA Grad D oder vergleichbar
• Vertraut mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und Projektmanagement Tools
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Starke analytische und organisatorische Fähigkeiten.