IT Support (m/w/d)

Die Pietsch Gruppe ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen und gehört zu den führenden Großhändlern für die Bereiche Sanitär, Heizung, Umwelt, Klima und Lüftung.

Wir sind geprägt durch Persönlichkeit und die Nähe zu unseren Kunden und Marktpartnern: Bei uns engagieren sich täglich rund 1.400 Mitarbeiter*innen an 95 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen, Bremen und Schleswig-Holstein und arbeiten im Auftrag des Kunden. Dabei verstehen wir uns als Bindeglied zwischen Industrie und Handwerk und haben uns dem dreistufigen Vertriebsweg verschrieben. Unser geschäftsführender Gesellschafter Dr. Michael Pietsch verantwortet gemeinsam mit Matthias Klane die Geschäftsführung der Unternehmensgruppe.

• Eigenständige Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen sowie Serviceanfragen aus der gesamten Unternehmensgruppe
• Betreuung der Administration und der Windows-Server-Infrastruktur, der Microsoft-365-Umgebung sowie der eingesetzten Softwareverteilungslösungen
• Aktive Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung interner IT-Projekte

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Windows-Client- und -Serverbetriebssystemen sowie Microsoft 365
• Sicherer Umgang mit Softwareverteilungstools und im Remote Support
• Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ein serviceorientiertes und kommunikationsstarkes Auftreten