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ISO Software Systeme GmbH
Über diese Stelle
Über ISO Software Systeme GmbH
Die ISO-Gruppe ist ein Verbund schlagkräftiger Unternehmen, welche die speziellen Bedürfnisse bestimmter Branchen und Märkte zielgenau bedienen. Mit über 650 Mitarbeitern leisten wir Softwareentwicklung und -implementierung im B2B-Projektgeschäft weltweit.
Du bist ein Touristiker mit IT-Affinität? Oder ein IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Kundenberater Touristik (m/w/d) für einen unserer Standorte in Nürnberg, Berlin, München, Frankfurt am Main oder Wien.
Aufgaben
- Kunden in Österreich (und in der Schweiz) zu unserer Touristik-Software betreuen
- Kunden zu neuen Funktionen und bzgl. der Umsetzung von Änderungsanforderungen beraten
- Änderungswünsche der Kunden für das Entwicklungsteam spezifizieren
- Angebote mithilfe unserer Tools an Kunden stellen und nach Bestellung und Lieferung abrechnen.
- Alle anfallenden Aufgaben mit dem Kunden und dem Entwicklungsteam koordinieren
- Neue Software-Implementierungen testen und Deine Kunden schulen
- Das Projektmanagement übernehmen und somit für den Erfolg Deiner Kunden verantwortlich sein
Fähigkeiten
- Erfahrungen im Outgoing-Veranstalterbereich, am besten auch im Incoming-Segment
- Verständnis für IT-Prozesse und -Themen
- Gerne (aber nicht zwingend) ein Hochschulstudium im Bereich Touristik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Fachausbildung im Touristikumfeld
- Sehr gute Deutsch- und gerne auch Englischkenntnisse
- Arbeit in einem internationalen Team bereitet Dir Freude
- Kundenorientiert und immer auf der Suche nach einer guten Lösung für Deine Kunden
- Du freust Dich, wenn Deine Kunden und Du gemeinsam erfolgreich sind
Standort
Adresse
Nürnberg, Berlin, München, Wien, Frankfurt a. M., Deutschland