Unternehmen
Crowne Plaza Frankfurt - Congress Hotel
Über diese Stelle
Frankfurt am Main
Admin & Assistance, Leitung, Office Management, Sales
Festanstellung
Über Crowne Plaza Frankfurt - Congress Hotel
Rezeptionsleitung / Front Office Manager – "Der Schlüsselmeister"*
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Als „Schlüsselmeister“* leiten und organisieren Sie Ihre Mitarbeitenden und stellen einen optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs- und Unternehmensziele sicher. Die aktive Unterstützung des Rezeptionsteams im Tagesgeschäft (Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung, Kassenführung) macht Ihnen Spaß und Sie mögen es, die Schnittstelle zwischen der Rezeption und den weiteren Abteilungen des Hotels zu sein. Des Weiteren gestalten Sie Dienst-, Urlaubs- und Trainingspläne für Ihr Team.
Fähigkeiten
- Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeiter mitnimmt und motiviert.
- Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Verantwortung • Empathie • Leidenschaft • Berufserfahrung • Motivationstalent • Gastgebermentalität • Engagement • Souveränität
Standort
Adresse
Frankfurt am Main, Deutschland