Werkstudent Partnerships Prozessmanagement (x/f/m)

Doctolib sucht Dich ab sofort als Werkstudent:in im Bereich Commercial Partnerships & Prozessmanagement für unseren Standort in München.

Das Commercial Partnerships Team hat das Ziel, die Doctolib Dienste über Kooperationspartner bei Ärzt:innen und Therapeut:innen zu platzieren. Hierfür entwickeln wir ein skalierbares Partnerschaftsprogramm, um Vertriebspartner:innen nachhaltig für Doctolib zu begeistern und gemeinsam zu wachsen. Wir identifizieren starke Partner aus dem Gesundheitswesen als wertvolle Multiplikatoren, motivieren diese langfristig und schaffen effiziente Prozesse für das Management und Engagement unserer Partner. In dieser Rolle unterstützt Du uns dabei, die Zusammenarbeit mit unseren Partnern sowohl strategisch als auch operativ voranzutreiben.

• Deine Aufgaben
• Als Werkstudent:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen:
• Du stellst sicher, dass alle Prozesse zur Implementierung und laufenden Betreuung der Partnerschaften reibungslos umgesetzt werden – auch abteilungsübergreifend in enger Koordination mit Sales, Sales Excellence, Finance und B2B Marketing.
• Du bist mitverantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung effizienter Reportingstrukturen und skalierbarer Prozesse innerhalb des Partnership Managements, beispielsweise durch die Automatisierung der Partnerkommunikation oder das Handling der Prämienzahlungen.
• Du arbeitest täglich eng mit unseren Partnerships Manager:innen zusammen, unterstützt sie in ihrer täglichen Arbeit und lernst so verschiedene Facetten des Partner Relationship Managements kennen.
• Du stehst in direktem Kontakt mit unseren aktuellen Partner:innen und unterstützt sie bei Rückfragen zur prozessualen Ausgestaltung der Partnerschaft.
• Während Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du lernen:
• Dir umfassende Kenntnisse in Excel, unserem CRM-System Salesforce, SAP und weiteren im Business Development Umfeld relevanten Tools anzueignen.
• Tiefe Einblicke in den strategischen und operativen Aufbau eines indirekten Vertriebskanals sowie die Akquise neuer Business Partner zu erhalten.
• Deine kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten sowohl in Bezug auf interne Strukturen als auch im Kontakt mit externen Ansprechpartner:innen auszubauen.
• Dein Wissen über die Digitalisierung im Gesundheitswesen zu erweitern.

• Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!
• Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:
• Du bist in Vollzeit an einer Hochschule immatrikuliert und stehst für 20 Std./Woche zur Verfügung
• Du hast eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, denkst analytisch und arbeitest besonders gerne detail- und zahlenorientiert – große Excel-Tabellen und umfangreiche CRM-Reports schrecken Dich nicht ab
• Du bist hoch motiviert, eigenverantwortlich am Aufbau und der Optimierung von Vertriebsprozessen mitzuarbeiten
• Du zeichnest Dich durch Deine proaktive Art, Deine Hands-on Mentalität und Deine strukturierte Arbeitsweise aus
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
• Besonders interessant sind für uns außerdem:
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Excel und/oder anderen CRM-Systemen, bestenfalls hast Du schon mit Salesforce gearbeitet
• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Vertrieb, Business Development oder ähnlichen Tätigkeiten sammeln