Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Key Account Management

Unternehmen

SIMONA Aktiengesellschaft

Über diese Stelle

Kirn
Account Management, Admin & Assistance, Sachbearbeitung, Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über SIMONA Aktiengesellschaft

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Aufgaben

  • Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden als erster Ansprechpartner, hauptsächlich via E-Mail und Telefon
  • Sie erstellen Angebote und wickeln anschließend die Kundenaufträge in enger Abstimmung mit unserer Logistik komplett ab
  • Sie klären Produktionsmöglichkeiten und verbindliche Lieferzeiten mit den zuständigen Standorten ab und überwachen aktiv die Termintreue
  • Sie bearbeiten Reklamationen professionell und serviceorientiert in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen
  • Sie übernehmen administrative Aufgaben (z.B. Stammdatenpflege, Kundenkreditlimits, Rechnungskontrolle, Reklamationsbearbeitung)

Fähigkeiten

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder technischen Vertrieb mit
  • Sie besitzen Routine im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und haben idealerweise bereits Kenntnisse in SAP- oder CRM-Systemen
  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein Pluspunkt
  • Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung
  • Sie arbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst

Standort

Adresse

Kirn, Deutschland


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