Sales & Partnerships Tools & Process Lead (x/f/m)

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!

Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Sales & Partnerships Tools & Process Lead (x/f/m).

• Das Sales & Partnerships Excellence Team hat das Ziel, unsere Vertriebs- und Partnership-Teams zu befähigen, ihre Performance, Effizienz und Zufriedenheit maximal zu steigern. Vor diesem Hintergrund optimierst und implementierst du Abläufe, Prozesse und Tools – mit einem klaren Schwerpunkt auf Partnerschaften – und sorgst für nahtlose Zusammenarbeit zwischen Sales und Partnerships.
• Als Sales & Partnerships Tools & Process Lead für Deutschland entwickelst du skalierbare Go-to-Market- und Partner-Enablement-Strategien, die maßgeblich zur Erreichung unserer Wachstumsziele beitragen. Du arbeitest eng mit globalen und lokalen Projektteams sowie den deutschen Sales- und Partnership-Teams zusammen und erhöhst deren Effizienz durch neue Prozesse, innovative Tools und datengetriebene Steuerung.
• Du leitest die Weiterentwicklung unserer Operations-Tools & -Prozesse für Sales und Partnerships – mit besonderem Fokus auf Partner-Sourcing, -Onboarding, -Enablement und -Co-Selling
• Du priorisierst Initiativen entlang der globalen Go-to-Market- und Partnership-Strategie und stellst sicher, dass lokale Anforderungen in die internationale Roadmap einfließen
• Du designst, testest und implementierst neue End-to-End-Prozesse & Tools in enger Abstimmung mit Sales, Partnerships, Marketing und Operations (z. B. Partner-Lifecycle, Lead-Sharing, Deal-Registration, Co-Marketing-Workflows)
• Du identifizierst aktiv Optimierungspotenziale entlang des gesamten Funnels – von Partnerakquise über Aktivierung, Pipeline-Generierung, Vertragsabschluss bis hin zu Joint Success – und bringst diese mittels Effizienz- und Impact-Analysen in die strategische Roadmap ein
• Du definierst klare Ziele und KPIs für Sales- und Partnership-Use-Cases (z. B. Partner-Sourced Pipeline, Partner-Influenced Revenue, Time-to-First-Deal, Enablement Adoption) und stellst sicher, dass Prozesse durch präzise Dokumentation, Playbooks und Dashboards gelebt werden
• Du etablierst eine enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales Excellence, Global Sales Performance, Partnerships, Marketing, Go-to-Market, Legal, Finance und Data – und sorgst als Schnittstelle für reibungslose Umsetzung
• Du treibst Tooling-Weiterentwicklungen (z. B. CRM/PRM, Automatisierungen, Integrationen) voran und sicherst Datenqualität sowie Reporting-Fähigkeit über alle Teams hinweg

• Dein Profil
• Was Du mitbringst
• Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit:
• Du verfügst über mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung in Sales Operations, Partnership Operations oder (Sales/Partner) Projektmanagement
• Du hast komplexe, funktionsübergreifende Projekte erfolgreich geleitet und bringst nachweisliche Erfahrung im Stakeholder-Management mit
• Du hast fundierte Erfahrung im Umgang mit Salesforce (oder einem anderen CRM) und idealerweise mit PRM-Systemen; darüber hinaus bringst du Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden sowie relevanten Tools (z. B. Automations, Analytics, BI) mit
• Du arbeitest strukturiert und selbstorganisiert
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (C1)