Unternehmen
Papaya Tours GmbH (Job via XING.com)
Über diese Stelle
Köln
Consulting, Finance & Insurance
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Kundenberatung & Verkauf (hauptsächlich Telefon & E-Mail)
- Angebotserstellung & Kalkulation von Individualreisen
- Buchung und Abstimmung aller Leistungen mit unseren Zielgebietsagenturen
- Reservierung und Abwicklung aller Flugleistungen
- Operative Tätigkeiten von Rechnungsstellung über Controlling bis zur Erstellung von Reiseunterlagen
- Nachbearbeitung der Reise und Kundenpflege
- Kreatives Mitdenken bei Produktentwicklungen und Leistungsverbesserungen
- Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen
- Einbindung in das Qualitätsmanagement
- Teilweise Webpage & Instrumentenpflege und –optimierung
Fähigkeiten
- Fundierte touristische oder akademische Ausbildung
- Berufserfahrungen bei einem Reiseveranstalter oder einer Incoming-Agentur, vorzugsweise in der Kundenberatung
- Sehr gute Asien – Destinationskenntnisse
- Zielorientiert, belastbar, flexibel, teamorientiert, offen und ehrlich
- Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Liebe zum Detail
- Selbstbewusst und serviceorientiert im Umgang mit Kunden und Freude am Verkauf
- Fit im Umgang mit dem PC und den MS Office Produkten
- Sicher und selbstverständlich im Internet bewegen
- Gute Englischkenntnisse
Benefits
- Ein breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein super nettes Team
- Teamevents wie Betriebsausflug, Karneval & Weihnachtsfeier
- Monatlicher Team Lunch
- Verschiedene Home Office Modelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sorgfältige Einarbeitung
- Raum für kreative Ideen & selbständiges Arbeiten
- 3 Tage Sonderurlaub bei einer Reise in ein Land aus unserem Portfolio
- Kostenlose Teilnahmen an unseren Gruppenreisen, sowie vergünstigte Reisen nach Lateinamerika und Asien
- Urban Sports, Deutschlandticket oder Tankkarte
Standort
Adresse
50933 Köln, Deutschland