Unternehmen
davero dialog GmbH
Über diese Stelle
Erlangen
Finance & Insurance, Kundenservice, Recht, Sales, Versicherung
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über davero dialog GmbH
Du möchtest Menschen kompetent unterstützen und suchst eine neue Herausforderung in der Versicherungsbranche? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Verstärke uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für eine große deutsche Versicherung ab dem 15.01.2025 an unserem Standort Erlangen und von zu Hause!
Aufgaben
- Im Auftrag eines renommierten deutschen Versicherungsunternehmens betreust Du Bestandskunden rund um ihre private Rechtsschutzversicherung – mit Leistungsspektrum in Bereichen wie Arbeits-, Verkehrs- und Privatrecht.
- Du gestaltest mit uns den Kundenservice im Versicherungsbereich aktiv mit – kompetent, freundlich und mit echter Servicequalität!
- Du beantwortest Anfragen zu Schadensdeckungen sowie allgemeine Fragen rund um bestehende Rechtsschutzverträge.
- Du gibst Auskünfte zu laufenden Schadensfällen.
- Du leitest Anfragen bei Bedarf intern oder an die Rechtsanwaltshotline weiter.
Fähigkeiten
- Du kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorweisen.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.
- Komplexe Sachverhalte sind eine willkommene Abwechslung für Dich.
- Du hast sehr gute PC-Kenntnisse (SAP IS-U/CRM-Kenntnisse von Vorteil).
- Idealerweise hast Du Erfahrung mit einer Arbeit im Schichtmodell.
Standort
Adresse
Erlangen, Deutschland