Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice / Team Österreich (befristet)

Wir sind eine Bank, bei der sich alles ums Auto dreht.
Mit unserem Finanz- und Versicherungsservice für den Automobil- und Freizeitfahrzeuge-Sektor sind wir seit Jahrzehnten sehr erfolgreich unterwegs und auf Wachstum programmiert. Wir geben Gas und treiben kontinuierlich neue Angebote und innovative Mobilitätskonzepte voran.

Und wir sind ein Arbeitgeber, bei dem sich alles um Menschen dreht.
Als solcher legen wir großen Wert auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und auf ein motivierendes Betriebsklima – alles, was unsere Mitarbeitenden zum Durchstarten brauchen.

• Hier ein Überblick Deiner Aufgaben im Detail:
• Bearbeitung der Verträge im Vertragsbestand sowie notleidender Engagements gemäß Arbeitsrichtlinien
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
• Telefonisches Inkasso (Inbound und Outbound)
• Termingerechte Bearbeitung der eingehenden Post, Emails und Faxe
• Bearbeitung der Arbeitslisten
• Bearbeitung von Schadensfällen und Verlassenschaften
• Abrechnung von Leasing- und Kreditverträgen
• Bearbeitung Typenscheinversand und -eingang
• Insolvenzanalyse und Risikobewertung
• Durchführung von Stundungen und Ratenplanänderungen, Zahlungsterminänderungen und Mietverlängerungen gemäß Arbeitsrichtlinien
• Abwicklung von Fahrzeugverwertungen inklusive aller administrativen Tätigkeiten (Veranlassung der Sicherstellung, Erteilung des Schätzauftrages, Versand der Schätzpreismitteilung, ggf. Organisation des Transportes, Rechnungsstellung, Typenschein-Versand nach Überwachung des Zahlungseingangs etc.)
• Abrechnung von Forderungen und deren Fälligstellung
• Beitreiben von Forderungen gemäß Richtlinien (auch durch Beauftragung von Externen, Ansprechpartner für diese sowie Überwachung derer Tätigkeiten)
• Administrative Tätigkeiten gemäß Arbeitsrichtlinien

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Selbständiges, nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten orientiertes Arbeiten
• Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
• Serviceorientierter Kundenumgang
• Flexibilität, Eigeninitiative sowie Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
• sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln