Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Telko

Unternehmen

KiKxxl GmbH

Über diese Stelle

Osnabrück
Kundenservice, Sales
Festanstellung

Über KiKxxl GmbH

Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. der vodafone oder freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.

Aufgaben

  • Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden
  • Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
  • Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
  • Up- und Cross- Selling
  • Kundenrückgewinnung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

Fähigkeiten

  • Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
  • Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
  • Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
  • EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!

Standort

Adresse

Osnabrück, Deutschland


Diese Stellen könnten interessant für Dich sein