System Engineer / Service Unit Manager (m/w/d) in Nürnberg

Du hast Lust, eine Schlüsselposition beim Aufbau eines IT-Leitstandes zu übernehmen?
Dann bewirb dich jetzt als
System Engineer / Service Unit Manager (m/w/d) in Nürnberg
und werde ein wichtiger Teil unseres Teams!IT Solutions ist seit über 30 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.
Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich. Über 400 Mitarbeiter agieren schon heute nach dem Prinzip der Weiss IT Solutions:
“Zuverlässig für unsere Kunden, kompetent und flexibel in der Umsetzung!”
Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk – wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter.
Und wann kommst du zu uns?

• Verantwortung für die operative Leistungserbringung vor Ort (Aufbau IT-Leitstand in einer Industrieumgebung)
• Koordination und Steuerung beteiligter Fachbereiche
• Ansprechpartner des Kunden und Eskalationsinstanz
• Einsatz- und Schichtplanung im Rahmen der Serviceerbringung
• Überwachung der Servicequalität und Leistung vor Ort
• Teamleitung und -koordination

• Anforderungen Dein ideales Profil• Einschlägige Berufserfahrung als System Engineer (m/w/d) oder vergleichbar
• Idealerweise Erfahrung beim Aufbau eines IT-Leitstandes
• Bereitschaft zur Übernahme von Führungsverantwortung
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit