Unternehmen
Bellerive GmbH
Über diese Stelle
Baden-Baden
Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Hotelgewerbe & Tourismus
Festanstellung
Über Bellerive GmbH
Wir suchen uns zum nächsten möglichen Termin eine Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)
Aufgaben
- Begrüßung von Gästen und Kunden in freundlicher und professioneller Weise.
- Check-in und Check-out von Gästen, Buchung von Reservierungen.
- Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen.
- Verwaltung von Gästeanfragen und -beschwerden und Bereitstellung von Lösungen.
- Verwaltung von Zahlungen und Abrechnungen.
- Sicherstellung, dass die Rezeption sauber, ordentlich und gut organisiert ist.
Fähigkeiten
- Anforderungen:- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder an der Rezeption ist von Vorteil.
- Gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
- Grundlegende Computerkenntnisse.
- Freundliches und professionelles Erscheinungsbild.Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Gästebetreuung, Hotelempfang
Standort
Adresse
Baden-Baden, Deutschland