Unternehmen
Call & Surf Factory GmbH
Über diese Stelle
Brandenburg an der Havel
Festanstellung
Über Call & Surf Factory GmbH
Gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienbranche mit KI!Die Call & Surf Factory GmbH ist ein führendes Servicecenter für die Immobilienwirtschaft.Wir betreuen namhafte Unternehmen mit rund 350.000 Wohneinheiten und über 600.000 telefonischen Kontakten pro Jahr.Für unsere KI-Abteilung suchen wir Verstärkung – eine Persönlichkeit, die Innovation liebt und Lösungen findet.
Aufgaben
- Entwicklung und Optimierung von KI-basierten Lösungen (Voicebots, Chatbots, Automatisierungen)
- Erstellung und Pflege von Prompts für KI-Systeme (z. B. MIA)
- Analyse von Gesprächsdaten zur Verbesserung von KI-Dialogen
- Schnittstellenprüfung und Integration von KI in bestehende Systeme
- Monitoring, Fehleranalyse und kontinuierliche Verbesserung der KI-Performance
- Dokumentation von Prozessen und Trainingsdaten
- Zusammenarbeit mit IT und Fachabteilungen zur Umsetzung neuer KI-Projekte
Fähigkeiten
- Das bringst du mit:- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Data Science, KI oder vergleichbar
- Erfahrung mit KI-Plattformen (z. B. OpenAI, Dialogflow, Cognigy) und idealerweise erste Projekte
- Kenntnisse in Programmiersprachen (Python, JavaScript) und Datenanalyse
- Verständnis für Machine Learning, NLP und Automatisierung
- Serviceorientierung, Teamgeist und Lust auf eigenverantwortliches ArbeitenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenanalyse
- Erweiterte Kenntnisse: Programmiersprache Python, Machine Learning, Entwicklung, Analyse, Programmiersprache JavaScript, Monitoring
Standort
Adresse
Brandenburg an der Havel, Deutschland