Abteilungsleitung Key Account Management (m/w/d)

Der Bundesverband der Energie-Abnehmer e. V. (VEA) vertritt die energiewirtschaftlichen und energiepolitischen Interessen seiner etwa 5.200 Mitgliedsunternehmen aus dem energieintensiven Mittelstand – und das seit inzwischen 75 Jahren. Als Energieexperte des Mittelstands kümmern wir uns tagtäglich mit über 150 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern um alle Aspekte der Energieberatung für unsere Kunden. Für die kommenden Jahre haben wir uns das Ziel gesetzt, sowohl die Qualität als auch die Quantität unserer Beratungsdienstleistungen spürbar auszubauen. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Expertise vielen weiteren Unternehmen am Produktionsstandort Deutschland auf ihrem Weg zur Klimaneutralität helfen wird.

Unsere Berater und Projektleiter sind persönliche Ansprechpartner für die individuellen Fragestellungen der VEA-Mitglieder. Markttransparenz, Energiebeschaffung, Controlling und Energieeffizienz sowie die Betreuu ng von Managementsystemen gehören dabei zu unseren Kernaufgaben.

Für diese Herausforderung suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Abteilungsleitung Key Account Management (m/w/d) am Standort unserer Hauptgeschäftsstelle in Hannover.

• Disziplinarische Führung und Koordination einer unserer fünf Beratungsbereiche mit insgesamt fünf Mitarbeitenden
• Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungskonzepten sowie Cross-Selling-Ansätzen für unsere bestehenden VEA-Kunden
• Optimierung der Prozesse zur Akquise von Dienstleistungen
• Coaching der Mitarbeitenden mit Fokus auf Stärkung vertrieblicher Aktivitäten
• Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards zur Betreuung unserer Kunden
• Kommunikation mit den Abteilungsleitungen des VEA über Schnittstellenprozesse sowie Weiterentwicklung des VEA-internen Qualitätsmanagementsystems im Geschäftsbereich
• Abstimmung mit den Abteilungsleitungen der vier anderen Beratungsteams
• Umsetzung der mit der Geschäftsführung vereinbarten wirtschaftlichen Ziele
• Regelmäßiges Reporting gegenüber der Geschäftsführung

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Vertriebs- und Führungserfahrung
• Fundiertes energiewirtschaftliches Fachwissen
• Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit unternehmerischem Denken und Handeln
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, souveränes Auftreten und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift