Unternehmen
DIS AG
Über diese Stelle
Duisburg
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über DIS AG
Sie möchten in einem international ausgerichteten Industrieunternehmen mitwirken und verantwortungsvolle Aufgaben im Kundenservice übernehmen? Für ein etabliertes Produktions- und Handelsunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine/n engagierte/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) . In dieser Position unterstützen Sie die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen, koordinieren logistische Prozesse und tragen aktiv zu einer hohen Servicequalität bei.
Aufgaben
- Annahme, Weiterleitung und vollständige Abwicklung von Kundenbestellungen
- Organisation und Überwachung von Materialtransporten, Zollabwicklung und Lagerrotation
- Verwaltung der Lagerbestände inkl. Inventuren und Abstimmung der Lagerlisten
- Erstellung und Kontrolle von Kunden- und Intercompany-Rechnungen
- Pflege von Preis- und Kundenstammdaten
- Reporting von Verkaufszahlen an das Finanz-Headquarter
- Rohstoffverwaltung und Abwicklung
- Allgemeine Korrespondenz, Posteingangsbearbeitung und Unterstützung der Geschäftsleitung
- Organisation von Geschäftsreisen inkl. Visa sowie Prüfung von Reisekosten
- Unterstützung bei internen/externen Meetings, Betriebsprüfungen und Qualitätssicherung
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und selbstständige Problemlösungskompetenz
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
- Idealerweise Grundkenntnisse in Zoll- und Logistikprozessen
Standort
Adresse
Duisburg, Deutschland