Mitarbeiter (m/w/d) Technik im Team Reparatur in Nürnberg

Wir suchen ab sofort in Vollzeit Verstärkung im Bereich Technik für unser Team Reparatur am Standort Nürnberg.

Sie wollen...
* die Welt ein bisschen besser machen?
* sprachbeeinträchtigten Menschen eine Stimme geben?
* Teil eines motivierten und kollegialen, familiären Teams sein?

Wir sind REHAVISTA, Mitglied der Smartbox-Gruppe . Wir unterstützen Kinder und Erwachsene mit motorischen und sprachlichen Beeinträchtigungen, am Leben teilzuhaben und somit ihren Alltag zu erleichtern. Durch die Versorgung mit Kommunikationshilfen und anderen Hilfsmitteln geben wir Menschen ein Stück Lebensqualität zurück. Mit rund 170 Kolleg:innen (z.B. Therapeut:innen, Berater:innen oder Techniker:innen) sind wir konkret vor Ort - deutschlandweit.

• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen und Softwareanwendungen
• Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen bei Kommunikationsgeräten
• Erhebung des Reparatur- und Wiederaufbereitungsbedarfs für Kommunikationsgeräte,
• inkl. Reparatur, Reparaturüberprüfung (Funktionstests) und ggfs. sicherheitstechnische Prüfung
• Instandsetzung und Vorbereitung der Geräte zum Versand sowie Dokumentation der Reparatur- und Wiedereinsatzvorgänge
• Schnittstelle für den Telefon-Support und Kundenservice zur Klärung von technischen Sachverhalten/Problemstellungen im Kundenauftrag
• Bedienung des REHAVISTA-Warenwirtschaftsprogramms und Sicherstellung der Datenpflege für alle relevanten Schnittstellen

• idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker:in, technische:r Assistent:in Informatik oder anderen technischen Berufen
• Kenntnisse aus den Bereichen IT-Hardware und Betriebssysteme (Microsoft- und Apple-Basis)
• sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisationstalent, analytisches Denkvermögen und Zuverlässigkeit
• hohes Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
• service- und kundenorientiertes Arbeiten sowie Problemlösungskompetenz