Social Media / Trend Research Analyst (m/w/d) - befristet

mehr als eine Agentur für mehr als eine Bank. Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit mehr als 600 Mitarbeiter:innen vernetzt die S-Com sämtliche Disziplinen der Kommunikation und entwickelt integrierte Lösungen für Sparkassen, Verbände und Verbundpartner – von der Analyse bis zur Strategie, von der kreativen Idee bis zur Maßnahme, vom Konzept bis zur Umsetzung. Und weil wir eben mehr als eine Agentur sind, steckt in unserer Arbeit auch immer die Erfahrung aus 20 Jahren in der Finanzgruppe.

Die Position ist zunächst für ein Jahr befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung.

• eigenverantwortlich Analysen und regelmäßige Reports auf Basis von Studien, Marktforschung und Social Media Daten / Monitoring erstellen und Handlungsempfehlungen daraus ableiten
• bei der Steuerung und Durchführung von Marktforschungsprojekten im Themenfeld Strategie, Brand/Image und Werbeforschung unterstützen
• unsere Lösungen rund um Medienbeobachtung, Medienanalyse und Social Media Monitoring konsequent weiterentwickeln und diese auf die Bedürfnisse der Sparkassen ausrichten
• Social Media Monitoring Analysen durchführen und frühzeitige Problemkommunikation im Social Web identifizieren
• nach Trends forschen, zukunftsträchtige und relevante Themenfelder eruieren und Handlungsempfehlungen daraus ableiten und aufbereiten
• relevante Informationsquellen identifizieren und systematisieren
• dich selbstständig mit Stakeholdern innerhalb interdisziplinärer, agiler Projektteams abstimmen
• Angebote von Instituten und anderen Dienstleistern fachlich bewerten und diese in Projekten steuern
• die Ergebnisse mit umsetzungsorientierter Interpretation für Stakeholder und Teammitglieder inkl. Handlungsempfehlungen präsentieren

• mit einem abgeschlossenen Studium der Psychologie, Wirtschafts-, Kommunikations-, Sozial- oder Medienwissenschaften) bestens für den Job bei uns gerüstet
• du bringst Erfahrung in der qualitativen und quantitativen (Markt)Forschungsarbeit, in aktuellen Monitoring-Anwendungen sowie in der marketing- oder kundenorientierten Projektarbeit mit
• sicher im Umgang mit Social Media Listening/Monitoring Tools (idealerweise Talkwalker) und Statistiksoftware (SPSS/R) und bringst auch Know How in Excel und PowerPoint mit
• zahlenaffin, hast ausgeprägte strategisch-analytische Fähigkeiten, sowie eine strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
• erfahren im datengetriebenen Arbeiten und hast ein gutes Verständnis für alle medialen Kanäle
• ein unverzichtbares Teammitglied, hast ein agiles Mindset und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• engagiert und setzt eigene Ideen und Ansätze um