Unternehmen
Bosch Gruppe
Über diese Stelle
Magdeburg
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Bosch Gruppe
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg
Aufgaben
- Du bearbeitest die Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden, die zum größten Teil per Mail oder Fax eingehen. Nach einer gewissenhaften Überprüfung der Berechtigung des Kunden versendest Du entsprechend die Bestätigung oder Ablehnung der Anfrage.
- Du kümmerst dich ebenso um auftretende Sonderfälle und bearbeitest diese bis zur Klärung.
- Bei unklaren Sachverhalten kontaktierst Du das 2nd Level von Bosch Thermotechnik.
Fähigkeiten
- Persönlichkeit: Sympathisch, freundlich, loyal, teamfähig
- Arbeitsweise: Selbständig, mit Ausdauer, hohe Eigenmotivation
- Erfahrungen und Know-how: Gute MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich, Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen wünschenswert
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr
Standort
Adresse
Magdeburg, Deutschland