Shifleader Empfang

Unternehmen

Courtyard by Marriott Hamburg Airport (Job via XING.com)

Über diese Stelle

Hamburg
Festanstellung

Aufgaben

  • Sicherstellung einer optimalen Betreuung und Unterbringung unserer internationalen Gäste.
  • Unterstützung oder Leitung des operativen Teams.
  • Kontrolle der Einhaltung der internationalen Courtyard Brand Standards.
  • Organisation und Kontrolle von An- und Abreisen.
  • Überwachung der Zimmerbelegung und Sicherstellung der Hotelauslastung in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung.
  • Ständige Kommunikation und Absprachen mit relevanten Abteilungen.
  • Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden.

Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie.
  • Erste Erfahrungen im Front Office, idealerweise als Shiftleader.
  • Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office und Opera (Marsha-Kenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich).

Benefits

  • Übernahme der gesamten Kosten für das HVV Jobticket.
  • Pluxee-Benefit-Pass: monatlicher € 40-Wertgutschein für teilnehmende Partnerbetriebe wie Tankstellen und Supermärkte.
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie (€ 500,00 bei Vertragsunterschrift und € 500,00 nach Bestehen der Probezeit).
  • Zwei Frei-Übernachtungen inklusive Frühstück pro Jahr für Sie selbst, Familie oder Freunde.
  • Urlaubsanspruch beginnt ab 26 Tagen und steigert sich analog des Tarifvertrages bis maximal 30 Tage.
  • kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz (je nach Verfügbarkeit).
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld Staffelung je nach Betriebszugehörigkeit.
  • digitale Online Schulungen und Trainings.
  • PersoNights (vergünstigte Übernachtungen in teilnehmenden Hotels).
  • Mitarbeitertarife in den weltweiten Marriotthotels.
  • 20 % Discount in allen F&B Bereichen der weltweiten Marriotthotels.
  • Vergünstigungen im Marriott Onlineshop von Partnerfirmen.

Standort

Adresse

22415 Hamburg, Deutschland


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