Head of Improvement & Innovation (m/w/d) – Effektivität & Effizienz für unser internationales Wachstumsteam

Du willst nicht nur Prozesse verwalten, sondern ein Unternehmen wirklich besser machen? Dann bist du bei AlFiPa genau richtig! Wir sind Spezialisten für technische Folien mit Sitz im Herzen von Köln und Kunden in aller Welt. Unser Team wächst – und wir suchen dich als Head of Improvement & Innovation, der mit Herzblut, System und Innovationsgeist unsere Organisation auf das nächste Level hebt.

• Du entwickelst und steuerst unternehmensweite Verbesserungsprojekte – von der Einführung neuer Systeme (z. B. ERP, CRM, KI-Tools) bis zur Optimierung von Prozessen in Vertrieb, Innendienst und Operations.
• Du setzt gemeinsam mit den Bereichsleitern abgestimmte KPI-Sets auf, misst die Performance und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
• Du sorgst dafür, dass „First time right“ nicht nur ein Schlagwort bleibt: Du analysierst und verbesserst die Quote der Aufträge, die direkt vollständig und fehlerfrei abgewickelt werden können – ohne Rückfragen, ohne Nacharbeit.
• Du moderierst teamübergreifende Initiativen und stellst sicher, dass alle Bereiche auf einer klaren, messbaren Struktur arbeiten.
• Du bist Sparringspartner für die Geschäftsleitung und entlastest die Heads, damit diese sich auf das Tagesgeschäft konzentrieren können.
• Du bringst neue Ideen ein, treibst Automatisierung und Digitalisierung voran und sorgst für nachhaltige Effizienzsteigerung.
• Was dich bei uns erwartet
• Ein internationales, dynamisches Team mit echter Teamenergie.
• Moderne Tools, offene Kommunikation und viel Gestaltungsspielraum.
• Direkter Zugang zur Geschäftsleitung – kurze Wege, schnelle Entscheidungen, keine Politik.
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und moderne IT-Ausstattung.
• Familiäres Umfeld am Mediapark mit Snacks, Getränken und echtem Zusammenhalt.

• Nachweisbare Erfahrung in Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung oder Projektmanagement – idealerweise in einem wachsenden, internationalen Umfeld.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Zahlen- und IT-Affinität sowie Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen. Kommunikationsstärke, Moderationskompetenz und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit.
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Programmierkenntnisse sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung – gerne auch mit Low-Code Tools wie Power Automate oder n8n.