Bereichsleiter:in (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemgastronomie

Die Smiley’s Franchise GmbH ist eines der erfolgreichsten deutschen Unternehmen der Pizza-Lieferservice Branche. Von der Zentrale in Hamburg aus betreuen und beraten wir ca. 76 Stores und ihre Franchisenehmer:innen im gesamten Bundesgebiet. Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir seit der Gründung 1988 beständig gesund gewachsen und weiter auf Expansionskurs. Im Team legen wir Wert auf eine Arbeitsatmosphäre, die Raum für Kreativität und persönliche Weiterentwicklung bietet. Als mittelständisches Unternehmen sind uns ein respektvoller und kollegialer Umgang miteinander, sowie ein hohes Maß an Vertrauen und Verlässlichkeit besonders wichtig.

Für die Systemzentrale in Hamburg suchen ab sofort:

Bereichsleiter:in (m/w/d)
Mit Schwerpunkt Systemgastronomie in Vollzeit

• Schnittstelle zwischen Systemzentrale und Franchisenehmer:innen: Sie sind die erste Ansprechperson bei Fragen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Beratung im Außendienst: Sie unterstützen unsere Franchisenehmer: innen vor Ort mit Ihrem betriebswirtschaftlichen Know-how und tragen zur Optimierung der Geschäftsprozesse bei.
• Einhaltung der Systemstandards: Sie kennen unsere Standards
• in- und auswendig und stellen sicher, dass diese in allen Stores umgesetzt werden.
• Entwicklung neuer Konzepte: Sie erarbeiten innovative Ideen zur Weiterentwicklung unserer Marke, des Systems sowie der Vertriebsstellen und begleiten deren erfolgreiche Umsetzung.
• Erstellung von Handbüchern und Vertriebsunterlagen: Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer Handbücher mit und sorgen für aktuelle und praxisnahe Unterlagen für die Umsetzung vor Ort.

• Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine Ausbildung zur Fachfrau/zum Fachmann für Systemgastronomie oder vergleichbare Qualifikationen (Quereinstieg möglich).
• Erfahrung im Franchising oder in der Beratung sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Reisebereitschaft und Freude an der Arbeit im Außendienst, bei Bedarf auch am Wochenende
• Eigeninitiative und Kreativität bei der Entwicklung neuer Konzepte
• Führerschein Klasse B