Mitarbeiter (M/W/D) im Kundensupport/ Accountmanagment

Die EveMotion GmbH ist ein stark expandierendes Unternehmen im E – Commerce.
Wir beschäftigen uns mit dem Vertrieb von Produkten aus den Bereichen Garten, Sport & Freizeit.
Dabei setzen wir auf die neuesten Trends, erschließen immer neue Marktplätze und verbessern unsere Produkte stetig durch innovative Ideen.

Unsere Artikel vertreiben wir unter diversen Eigenmarken auf namentlich renommierten Plattformen wie Amazon, eBay, Kaufland.de u.v.m., sowie in unseren Onlineshops.

Aus diesem Grund suchen wir engagierte Mitarbeiter(innen) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams im Bereich Kundensupport/ Imagepflege.

Unser Team besteht aus ambitionierten Mitarbeitern, die Lust haben sich neuen Herausforderungen zu stellen. Wir arbeiten in einem anspruchsvollen, familiären und professionellen Arbeitsumfeld.

• Betreuung unserer Kunden im After-Sales Bereich (hauptsächlich per E-Mail)
• Durchführung von telefonischem Support bei Bedarf
• Beantwortung von Kundenfragen und Hilfestellung bei Problemen
• Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten
• Sicherstellung eines positiven und professionellem Produkt- und Unternehmensimages

• Ggf. kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen im Bereich Kundenservice
• Freude am Kundenkontakt – schriftlich sowie telefonisch
• Proaktive und engagierte Arbeitsweise
• Teamfähig, motiviert und kommunikativ