Digital Development Specialist (m/w/d)

Unternehmen

Bestseller

Über diese Stelle

Hamburg
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über Bestseller

BESTSELLER ist ein globales, familiengeführtes Modeunternehmen. Wir beschäftigen leidenschaftliche Menschen, die mit Herz und Verstand unsere 20 Marken wie NAME IT, VERO MODA, JACK&JONES, VILA, ONLY, ONLY&SONS, JDY, SELECTED, PIECES, OBJECT, JJXX, NOISY MAY, MAMALICIOUS und Y.A.S entwickeln und verkaufen. Wir streben danach, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen wachsen und sich entwickeln können.

Aufgaben

  • Als Teil des Business Solution Teams arbeitest du abteilungsübergreifend an technischen und digitalen Lösungen zur Optimierung und Implementierung unserer Digital Sales Plattformen. Du baust Brücken zwischen Sales, dem Tech Team und den Verantwortlichen in der Region. Ebenso schaust du konstant nach Optimierungsbedarf, um einen Beitrag dazu zu leisten, BESTSELLER fit für die Zukunft zu machen.
  • Unterstützung der Sales-Teams bei der Nutzung digitaler Tools – von Onboarding über Best Practices bis zur täglichen Anwendung
  • Beantwortung von Fragen, Erklären von Funktionen und schnelleHilfe im operativen Tagesgeschäft
  • Analyse und Optimierung von Sales-Prozessen im Retail & Wholesale
  • Identifikation von Effizienzpotenzialen und Entwicklung konkreter Lösungen mit Sales, Business & TECH
  • Schnittstelle zwischen Sales und TECH: Übersetzen von Anforderungen, Priorisieren von Themen, Koordination mit den Teams in Dänemark
  • Testing neuer digitaler Produkte/Funktionen aus Nutzersicht und Sicherstellung ihrer Alltagstauglichkeit, sowie Begleitung von Rollouts, Schulungen und Kommunikation rund um neue Systeme
  • Aktiver Beitrag zur Weiterentwicklung unserer digitalen Tools mit Fokus auf Sales-Performance
  • Förderung einer starken Zusammenarbeit zwischen Sales, Business Solutions und TECH sowie gelebte BESTSELLER-Werte
  • Bei uns gestaltest du die Digitalisierung unserer Sales-Prozesse aktiv mit und nimmst direkten Einfluss auf unsere internationale TECH-Organisation. Mit deinem Verständnis für Sales und digitale Lösungen treibst du die Weiterentwicklung unserer Tools voran. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben – von Projektarbeit bis zur Unterstützung im Tagesgeschäft – und du sorgst dafür, dass unsere Systeme effizient, nutzerfreundlich und zukunftsfähig sind. Dabei behältst du den Überblick, kommunizierst klar mit allen Stakeholdern und arbeitest mit hoher Sorgfalt an nachhaltigen Lösungen.

Fähigkeiten

  • Ausbildung: abgeschlossenes Studium – idealerweise in Betriebswirtschaftslehre, Digital Business / Digital Management o.ä. Studiengängen oder eine abgeschlossene kaufmännische bzw. IT-bezogene Ausbildung (z. B. IT-Systemkaufmann/-frau)
  • Erfahrung: Umgang mit Analyse-Tools und –Software sowie AI-Tools, Praxiserfahrung im Projektmanagement, in der Zusammenarbeit mit Sales-, Business- und Tech-Teams sowie im Support digitaler Tools, Optimierung digitaler Sales-Prozesse, im Tool-Rollout, in der Anforderungsübersetzung oder im Testing neuer Funktionen
  • Arbeitsweise: service- und lösungsorientiert, empathisch, strukturiert, eigenständig
  • Persönlichkeit: proaktiv, freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst
  • Kenntnisse: sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse, ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse (insb. Excel),fundierte Kenntnisse in der Erstellung von Business Cases,ausgeprägtes Verständnis für digitale Geschäftsprozesse und Sales-nahe Themen.
  • Du entwickelst dich kontinuierlich weiter, sowohl fachlich, technologisch als auch persönlich. Durch Trainings, Austausch und Inspiration bleibst du jederzeit auf dem neuesten Stand. Gleichzeitig probierst du neue Ideen aus und bringst frische Impulse ein, die unsere Sales-Teams und digitalen Tools nachhaltig voranbringen.

Standort

Adresse

Hamburg, Deutschland


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