Unternehmen
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Über diese Stelle
Rostock
Festanstellung
Über Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Unser Kunde ein exklusives und zugleich innovatives Hotel mit direkter Strandlage sucht einen Leiter Empfang zur Direkteinstellung . Wenn Sie gerade über eine berufliche Veränderung nachdenken, dann sollten wir uns kennenlernen. Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche.
Aufgaben
- Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang
- Sie führen das Empfangsteam, erstellen Dienstpläne und begleiten Vorstellungsgespräche
- Sie arbeiten aktiv im operativen Tagesgeschäft mit
- Sie erstellen Reportings und vertreten das Logis Management bei Abwesenheit in den Tagesmeetings
- Sie haben stets ein Auge auf die wesentlichen Leitungskennzahlen und setzen entsprechend abgeleitete Maßnahmen für das Frontoffice um
- Sie betreuen unsere Auszubildenden Hotelfachleute und Studenten, arbeiten neue Teammitglieder ein, schulen die bestehenden Mitarbeitenden
- Sie übernehmen die Abstimmung interner Sachverhalte mit angrenzenden Abteilungen
Fähigkeiten
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, einen Bachelorabschluss mit Tourismusschwerpunkt oder vergleichbar
- Sie weisen mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung an einem großen Hotelempfang vor
- Sie haben mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Führung kleiner Teams
- Ihre Ausdrucksweise ist vorbildlich, Kommunikation ist Ihre Stärke und Ihre Deutschkenntnisse weisen C1-Niveau in Wort und Schrift vor
- Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres
- Ihr Umgang mit den gängigen MS-Officelösungen ist sicher, Sie haben erweiterte Kenntnisse in Hotelbuchungs- und Mangementsystemen, idealerweise Fidelio Suite8
- Eine diskrete Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Auch Situationen mit hohem Beratungsbedarf seitens der Gäste sind Sie stets gewachsen
Standort
Adresse
Rostock, Deutschland