Mannheim

Admin & Assistance, Sachbearbeitung

Festanstellung

Teilweise Remote Work

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner und Kunden.
Sie beraten telefonisch kompetent, lösungsorientiert und fallabschließend – über alle Versicherungssparten hinweg.
Sie sind verantwortlich für die zuverlässige Erfassung, Prüfung und Aktualisierung von Kundenstammdaten, insbesondere Adress- und Bankverbindungsinformationen.
Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie ein hohes Servicelevel in der Bearbeitung eingehender Anrufe sicher.
Sie erstellen schriftliche Angebote bei Anfragen der Vertriebspartner.

Eine Ausbildung zum Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen / Finanzanlagen (m/w/d) ist erforderlich.
Sie besitzen Routine im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (Word, Excel etc.).
Bereitschaft, flexible Servicezeiten bis 18 Uhr zu übernehmen.
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.
Freude am Kundenkontakt und an Kommunikation – telefonisch wie schriftlich, sowie lösungsorientiertes Handeln, Einfühlungsvermögen, Teamfähigkeit und positives Mindset.

Wettbewerbsfähige Vergütung gemäß dem Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Flexible Wahl des Arbeitsortes innerhalb Deutschlands mit bis zu vier Home Office-Tagen pro Woche.
Jahresurlaub von 30 Tagen plus zwei weitere arbeitsfreie Tage (24.12. + 31.12.).
Option der Umwandlung von Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage.
Dienstrad-Leasing-Angebot.
Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) inkl. Arbeitszeitkonto.
Moderne INTER Fitness-Räumlichkeiten mit vielseitigen Cardio- und Kraftgeräten.
Eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem und gesundem Speiseangebot.
Zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Sympathisches und familiäres Betriebsklima.

Adresse

68165 Mannheim, Deutschland

Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)

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