Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst

Zur Erweiterung unseres Produktionsmanagements suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Assistent der Betriebsleitung (m/w/d)

Die ERHARDT Markisenbau GmbH ist führender und internationaler Markenhersteller im Sonnenschutzbereich und Outdoorliving. Am Produktionsstandort zwischen Ulm und Augsburg entwickeln und produzieren wir mit rund 300 Mitarbeitern eine große Bandbreite an Lösungen für die Bereiche Sonnenschutz, Terrassenüberdachungen und Glasschiebeanlagen für Terrasse, Garten oder Balkon.

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Fachpartner und stehen bei allen Fragen rund um unsere Produkte mit Rat und Tat zur Seite.
• Sie kümmern sich um den kompletten Bestellprozess von der Anfrage bis zum Auftrag, erstellen Angebote und erfassen die Aufträge zuverlässig im System.
• Individuelle Lösungen gehören für Sie zum Alltag: Sie denken mit und finden kundenorientierte Antworten.
• Sie haben die Liefertermine im Blick und stellen sicher, dass alle Termine transparent und zuverlässig abgestimmt sind.
• Gepflegte Daten sind für Sie die Basis für guten Service, deshalb erfassen und aktualisieren Sie unsere Kunden- und Stammdaten sorgfältig im System.
• Sie halten den Draht zum Kunden aktiv und kommunizieren klar, freundlich und kompetent über neue Produkte, Aktionen oder Angebote.
• Sie arbeiten eng mit anderen Teams zusammen, z. B. mit dem Außendienst, dem Service oder der Arbeitsvorbereitung.

• Sie haben bereits erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung im B2B-Umfeld gesammelt und fühlen sich in der Zusammenarbeit mit Geschäftskunden wohl.
• Kommunikationsstärke und ein freundliches, sicheres Auftreten zeichnen Sie aus – ob am Telefon, per Mail oder im Team.
• Die deutsche Sprache beherrschen Sie fließend und können sich auch auf Englisch gut verständigen.
• Sie legen Wert auf Präzision und arbeiten strukturiert, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
• Sie denken mit und packen an: Sie arbeiten eigenverantwortlich, kundenorientiert und bringen sich aktiv ins Tagesgeschäft ein.

• Eine herausfordernde und sinnvolle Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum und Selbstbestimmung.
• Ein Team mit hilfsbereiten Kollegen, kurzen Kommunikationswegen und einer wertschätzenden Führung.
• Unbefristete Arbeitsverträge für Sicherheit.
• 30 Tage Urlaub zur Erholung.
• Möglichkeit, Ihr Wunschfahrrad bequem über JobRad zu leasen.
• Gemeinsame Feiern von Erfolgen auf unserem Sommerfest und unserer Weihnachtsfeier.
• Mitarbeiterrabatt für Produkte.