Quereinstieg Agent (m/w/d) KundenServiceCenter

Mehr als ein Job – deine Karriere bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt

Unsere Maxime bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt ist es, Menschen und ihre Wünsche an uns zu verstehen, ihnen Sicherheit bei der Anlage ihrer Finanzen zu geben und dabei immer zukunftsorientiert zu denken. Dank dieses Anspruchs sind wir bereits seit über 180 Jahren erfolgreich im Finanzgeschäft tätig und verbuchen derzeit eine Bilanzsumme von rund 5 Milliarden Euro. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns tatkräftig für das Gemeinwohl im Kreis Offenbach engagieren.
Wir sind dankbar, rund 600 qualifizierte Mitarbeitende an unserer Seite zu haben – sie bilden ein starkes Team, das weiterwachsen soll.

Wir suchen dich ab sofort in Seligenstadt unbefristet in Voll- oder Teilzeit für folgende Position:

Quereinstieg Agent (m/w/d) KundenServiceCenter

• Du als Unterstützer/in: Telefonische Kunden­anfragen und Kunden­aufträge klärst du fall­abschließend.
• Du als Botschafter/in: Am Telefon berätst du unsere Kunden zu unserer umfang­reichen Produkt­palette, z. B. zu Themen wie Raten­kredit, Bausparen, Sach­versicherungen, Karten­einsatz, Reisezahlungs­mittel, Zahlungs­verkehr und Konto­modelle.
• Du als Helfer/in in der Not: Du bietest professionellen 1st-Level-Support im Onlinebanking.
• Du als Wertschöpfer/in: Du nimmst Wertpapieraufträge unserer Kunden entgegen und wickelst diese ab.
• Du als Netzwerker/in: Mit einer aktiven Kunden­ansprache gehst du auf unsere Kunden zu und verein­barst Termine mit unseren Kundenberater/innen oder terminierst Rück­ruf­verein­barungen mit aus­führlicher Informations­weitergabe an Kunden­berater oder Fach­abteilungen.

• ... mit deiner kauf­männischen Aus­bildung
• ... mit deiner ausge­prägten Kommunikations­stärke
• ... mit deiner zeit­lichen Flexi­bilität (Service­zeiten: Mo. bis Fr. zwischen 8 Uhr und 20 Uhr)
• ... mit deiner ausge­prägten Kunden­orientierung
• ... mit deiner Begeisterung für moderne Medien
• ... mit deiner Fähig­keit, dich als Teil eines funktionierenden Teams zu verstehen
• ... mit deiner Lernberei­tschaft und Offenheit gege­nüber Neuem
• ... mit deiner selbst­ständigen Arbeitsweise