Group Reservation Agent (m/w/d) - Teilzeit

Die Lindner Hotels AG ist eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit derzeit 37 Hotels in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Slowakei und Spanien. Innovative Konzepte sind prägendes Merkmal jedes einzelnen Hotels und der gesamten Gruppe. Alle Lindner Hotels haben eines gemeinsam: individuelle Lösungen und einen persönlichen und unkomplizierten First-Class-Service.

Vom Businesshotel für den Geschäftsreisenden wie für den Tagungsgast bis zum hochwertigen Resorthotel findet sich alles unter der Dachmarke Lindner Hotels wieder.

Unsere Mitarbeiter haben uns auf kununu (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) auf Platz 3 der bestbewertesten Hotelgruppen gewählt.

Anstellungsart: Teilzeit

• Sie telefonieren gerne und sind multitaskingfähig? Dann sind Sie in unserer Reservierung genau richtig!
• Zu Ihren Aufgaben gehört:
• der professionelle Telefonverkauf
• die professionelle Korrespondenz mit Kunden (Angebote, Bestätigungs- und Stornierungsmails, Gruppen- und Messeverträge, allgemeine Geschäftsbedingungen, Informationsmaterial)
• das Follow-up auf Angebote
• Bearbeitung der Gruppen für die interne Weitergabe
• die Aufnahme, zeitnahe Bearbeitung und Abschluss aller Gruppenanfragen

• Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
• Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
• Sie sind flexibel und motiviert, neue Dinge zu lernen
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig
• Folgendes wäre noch wünschenswert:
• abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• erste praktische Erfahrung in der Reservierung
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Microsoft Office Kenntnisse wünschenswert und Freude am Umgang mit dem Computer
• idealerweise Opera-Kenntnisse
• #dassindSie