Unternehmen
Plandent GmbH & Co. KG
Über diese Stelle
Münster
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Plandent GmbH & Co. KG
Wir suchen Dich als: 2nd Level Support Microsoft Dynamics AX 2012 (m/w/d)
Du bist IT-begeistert und möchtest deine Expertise in ein innovatives Arbeitsumfeld einbringen? Für unseren 2nd Level Support im Bereich Microsoft Dynamics AX 2012 Finance und Sales suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als Bindeglied zu unseren Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern agiert. Schätzt Du komplexe Herausforderungen und verbindest eine strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Kommunikationsstärke? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Ansprechpartner*in für unsere Anwender*innen bei vielfältigen Fragen rund um Microsoft Dynamics AX 2012 in den Modulen Finance und Sales
- Erkennen und Beheben von technischen und prozessualen Hürden im täglichen Ablauf
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und den Kolleg*innen im IT-Team zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der eingesetzten Applikation
- Unterstützung bei Optimierung der Prozesse im operativen Bereich
- Erstellung von umfassenden Dokumentationen sowie Schulung von Anwender*innen
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen und / oder IT-Bereich
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX sind von Vorteil
- Problemlösungsorientierte Denkweise sowie selbständiger und strukturierter Arbeitsstil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Softwarelösungen
Standort
Adresse
Münster, Deutschland