Kundendienst-Mitarbeiter/in im Hausnotruf (m/w/d)

Unternehmen

Deutsches Rotes Kreuz Stadtverband Herten e.V.

Über diese Stelle

Herten
Festanstellung

Über Deutsches Rotes Kreuz Stadtverband Herten e.V.

Die internationale Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung ist mit 191 Nationalen Gesellschaften die größte humanitäre Organisation der Welt. Das Deutsche Rote Kreuz ist Teil dieser weltweiten Gemeinschaft, die seit über 150 Jahren umfassend Hilfe leistet für Menschen in Konfliktsituationen, bei Katastrophen und gesundheitlichen oder sozialen Notlagen, allein nach dem Maß der Not.

Im Zeichen der Menschlichkeit setzen wir uns für das Leben, die Gesundheit, das Wohlergehen, den Schutz, das friedliche Zusammenleben und die Würde aller Menschen ein.

Aufgaben

  • Installation und Wartung von Hausnotrufgeräten
  • Komplettierung von Kundendaten bei Vertragsabschluss
  • Vor-Ort-Betreuung von Bestands- und Neukunden
  • Pflege und Wartung der Hausnotruf-Ausrüstung
  • Repräsentation des DRK im Rahmen der Tätigkeit
  • Pflege der Kundenstammdaten im Dienstprogramm
  • Technische Auswertung der Hausnotrufgeräte
  • Lagerverwaltung und Beschaffung

Fähigkeiten

  • Identifikation mit den Grundsätzen des Deutschen Roten Kreuzes
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Einfühlsamkeit
  • Eigenständige und organisierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft Neues zu lernen und sich weiter zu entwickeln
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Technisches Grundverständnis
  • Führerschein der Klasse B
  • Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Arbeiten
  • Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und ein dienstleistungsorientiertes Handeln
  • Erste-Hilfe-Kurs und Bereitschaft zur Fortbildung
  • Erweitertes Führungszeugnis
  • Identifikation mit den DRK-Grundsätzen

Standort

Adresse

Herten, Deutschland


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