Techniker (m/w/d) im Service Außendienst

Der Name ZAHORANSKY steht seit 1902 für Zuverlässigkeit, Präzision und ausgereifte Technik. Als Komplettanbieter im Bereich Spritzgießformen, Maschinenbau und Automatisierungstechnik produzieren wir überwiegend für den Export. Mit über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir weltweit an 10 Standorten für unsere Kunden tätig.

Techniker (m/w/d) im Service Außendienst

am Standort Todtnau oder Freiburg

• Vorbereitung und Organisation von Montageeinsätzen inklusive Auftragsklärung, Bereitstellung von Ersatz­teilen und Werkzeugen sowie Planung der Reisetätig­keiten
• Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, War­tungs-, Reparatur- und Umbaueinsätzen an Maschi­nen, Anlagen und Formen
• Erstellung technischer Dokumentationen, Bedienungs­anleitungen und Schulungsunterlagen
• Durchführung von Schulungen für Kunden sowie inter­ne Trainings
• Telefonische und schriftliche Analyse und Klärung von Störungen an Maschinen, Anlagen und Formen
• Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Kun­den­anfragen
• Technische Abstimmung in Zusammenarbeit mit inter­nen Fachabteilungen und externen Produkt­spezialis­ten
• Unterstützung des Global Service / Vertriebs durch tech­nische Expertise
• Kunden- sowie interne Beratung zur Optimierung von Maschinenprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker/-in, Industriemechaniker/-in, Werkzeugmechaniker/-in oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Spanisch oder weiteren Sprachen sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Lösungs­orientierung im Umgang mit technischen Frage­stel­lungen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Hohe nationale und internationale Reisebereitschaft (bis zu 70 %)
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Fundierte elektrotechnische Kenntnisse bzw. ent­sprechende Befugnisse
• Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten im direkten Kundenkontakt