IT-Supporter (m/w/d)

Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Mitarbeiter im IT-Helpdesk bei einem Geschäftspartner aus dem IT-Sektor am Standort Düsseldorf zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!

• Qualifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen oder Störungen
• Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
• Übernahme des Telefonsupports
• Entwicklung von erforderlichen Tools
• Betreuung und Unterstützung der Anwender im IT-Helpdesk
• Installation und Rollout von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
• Erfahrung im Arbeiten mit Netzwerken
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise