Unternehmen
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Über diese Stelle
Hanau
Festanstellung
Über Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind als OSS Supporter stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Sie sind erst zufrieden, wenn alle Tickets gelöst und Ihre Kolleginnen und Kollegen zufrieden sind? Dann hat unser Team von Randstad professional solutions genau den richtigen Job in Festanstellung für Sie: Zur Verstärkung des Teams in Hanau suchen wir derzeit engagierte 2nd Level Supporter . Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.
Aufgaben
- IT-technische Betreuung eines Business-Kunden im 2nd-Level-Umfeld
- Annahme und Qualifizierung von IT-Störungen per Ticketsystem sowie telefonisch
- Installation und Konfiguration von Hardware innerhalb eines Campus
- Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen, Neuinstallationen und Migrationen
- Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen von vorgegebenen Systemen
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und langjährige einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Hardware, Software und Technik
- Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von MS-Windows-Betriebssystemen (Client und Server) und MS-Office-Umgebungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Gültiger Führerschein der Klasse B
Standort
Adresse
Hanau, Deutschland