IT Specialist (w/m/d)

Die HSH Chemie Gruppe ist mit über 35 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz an 14 Standorten in Zentral- und Osteuropa (CEE) die Nr. 1 der Chemiedistributeure in CEE. Wir sind stolz darauf, in dieser Region eine führende Rolle in der chemischen Industrie einzunehmen.
Unsere Holding in Hamburg ist verantwortlich für das strategische Management und die Planung für unser gesamtes europäisches Team. Unsere “HSH Chemie Familie” besteht aus mehr als 300 engagierten Mitarbeitenden. Als ein zu 100% familiengeführtes Unternehmen, legen wir einen großen Wert auf Grundsätze wie Zusammenhalt, Loyalität, Vertrauen und Zuverlässigkeit.
Bei HSH Chemie sind wir stolz auf unseren Innovationsgeist und setzen uns für kontinuierliches, nachhaltiges Wachstum ein. Daher sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten, die unsere Werte und unsere Vision teilen, die sich sowohl persönlich wie auch fachlich weiterentwickeln wollen und den einzigartigen, unternehmerischen Geist unserer HSH Chemie Gruppe teilen. Zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Starttermin suchen wir ab sofort eine/n

IT Specialist (w/m/d)

• Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest
• Dies beinhaltet die Betreuung unserer Microsoft 365 Anwendungen einschließlich Exchange Online, SharePoint, OneDrive und Teams
• Bei Bedarf richtest du neue Arbeitsplätze im Hamburger Büro ein und verwaltest unsere Geräte über Microsoft Intune (Windows 11, iOS, Android)
• Du richtest unsere Netzwerkinfrastruktur ein, wartest und überwachst sie
• Des Weiteren trägst du zu unserem IT-Sicherheitsmanagement bei, einschließlich deiner Unterstützung bei der Umsetzung der ISO 27001 und NIS2 Standards
• Zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind möglich, z. B. die Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT Projekten, ggf. mit externen Partnern (z. B. Migrationen, Reorganisationen, Integrationen)

• Deine Ausbildung in der IT (z.B. Fachinformatik) bzw. dein Studium mit IT Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschlossen oder entsprechende Berufserfahrung gesammelt
• Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit
• Du zeichnest dich durch deine serviceorientierte Denkweise, dein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie dein starkes Interesse an effizienten Arbeitsabläufen und Qualitätssicherung aus
• Im Umgang mit Hardware- und Softwareproblemen bist du sicher – sei es ein eingefrorener Bildschirm oder ein streikender Drucker
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und zeigt ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität sowie Teamorientierung
• Auf Deutsch und Englisch kommunizierst du schriftlich wie mündlich nutzerorientiert, klar und geduldig – auch wenn es mal hektisch wird oder Mitarbeitende vergessen, ihr Gerät neu zu starten bevor sie dich um Hilfe bitten