Unternehmen
Vincent Systems GmbH
Über diese Stelle
Karlsruhe Baden
Festanstellung
Über Vincent Systems GmbH
Vincent Systems steht für innovative Medizintechnik, ein außergewöhnliches Design und für Hightech „made in Germany“. Mit unseren roboterähnlichen, myoelektrisch gesteuerten Produkten gestalten wir die Zukunft der Handprothetik und verbessern damit täglich die Lebensqualität vieler Menschen. Im Technologiepark Karlsruhe entwickeln und produzieren wir die weltweit modernsten und qualitativ hochwertigsten bionischen Prothesen und Exoskelette. Die perfekte Verbindung von Hightech und Kunst, von Präzision und Innovation, von Mensch und Technik. Das macht uns aus und unsere Produkte zu etwas Besonderem.
Aufgaben
- Produktbezogener technischer Support für externe Ansprechpersonen per Mail und Telefon
- Führen von Abschlussgesprächen zur Zertifizierung von Orthopädietechnik-Fachkräften
- Erfassen, aufbereiten und weiterleiten von Kundenfeedback an das Produktmanagement** **und die Geschäftsführung zur Optimierung unserer Produkte
- Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen
- Verwaltung des Schulungsportals (WordPress)
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung in der Orthopädietechnik oder abgeschlossenes Studium im Bereich Medizintechnik, Biomechanik oder in vergleichbaren technischen Fachrichtungen
- Gutes Verständnis für technische Produkte und Softwareanwendungen
- Sicheres Auftreten sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit medizinischen Hilfsmitteln oder patientennahen technischen Lösungen
- Präsenz am Unternehmensstandort in Karlsruhe
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
Standort
Adresse
Karlsruhe Baden, Deutschland