Unternehmen
Jungheinrich Aktiengesellschaft
Über diese Stelle
Achim
Betriebsleitung, Logistik, Purchasing & Logistics, Unternehmensmanagement
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Jungheinrich Aktiengesellschaft
Mehr mit dir – Gestalte mit uns die Zukunft der Intralogistik! Seit 1953 entwickeln wir bei Jungheinrich smarte und nachhaltige Lösungen für den weltweiten Materialfluss - von intelligenten Fahrzeugen bis hin zu vollautomatisierten Systemen. Heute sind wir über 21.000 Kolleg*innen weltweit, vereint durch die Überzeugung, dass wir gemeinsam mehr bewegen können.
Disponent Kundendienst (m/w/d)
Gesellschaft JH Vertrieb
Geschäftsbereich After Sales
Standort Niederlassung Bremen & anteiliges Homeoffice
Beginn 01.03.2026
Vertragsart Vollzeit
Wochenstunden 39 Std.
Aufgaben
- Einsatzsteuerung der Servicetechniker nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten durch Auftragsannahme und Zuteilung sowie Kapazitätsüberwachung
- Ausarbeitung von Angeboten sowie deren Nachbearbeitung
- Termingerechte Durchführung von Vertragsleistungen
- Überwachung der Auftragsdurchlaufzeiten und der Auftragserledigung
- Abstimmung und Koordination mit unseren Kunden, u. a. am Telefon
- Telefonische Beratung und Verkauf der angebotenen Kundendienstleistungen
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis
- Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
- Sehr gute MS-Office- und idealerweise SAP-ERP-Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und Stressresistenz
- Teamgeist
- Selbstständige, vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Entscheidungsfreude
- Nach Ablauf der Probezeit bis zu 50% Home-Office möglich.
Standort
Adresse
Achim, Deutschland