Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Service / Innendienst

Unser familiengeführtes Unternehmen entwickelt und produziert seit mehr als 40 Jahren anspruchsvolle IT-Lösungen für den industriellen Einsatz. Unsere Vision: Unsere Kunden mit hochwertigen und langzeitverfügbaren Lösungen für die Industrie 4.0 fit zu machen. Dafür setzen wir auf 100 % Entwicklungstiefe, modernste Prozesse und Technik Made in Germany. ADS-TEC – Industrial IT Made in Germany.

Für unseren Standort in Wilsdruff bei Dresden suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt einen

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Service / Innendienst

• Annahme und Erfassung von Servicegeräten im ERP-System
• Koordination und Organisation von Serviceaufträgen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Kommunikation mit Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Austausch mit internen Schnittstellen
• Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Serviceleitung

• Abgeschlossene kauf­männische Berufs­aus­bildung oder vergleich­bare Qualifikation mit ent­sprechender Erfahrung
• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
• Idealerweise Vertrautheit im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision) sowie Versiertheit in MS Office
• Ausgeprägte Zuver­lässig­keit und Team­fähig­keit
• Gründliche, gewissenhafte und systematische Arbeits­weise mit einem hohen Maß an Eigen­initiative
• Gutes Deutsch, Grundlagen in Englisch von Vorteil