Consultant Salesforce CRM (m/w/d)

Für unser wachsendes Salesforce-Consulting-Team suchen wir eine Person mit Erfahrung in den Salesforce Core Clouds.

• Analyse von Geschäftsprozessen im Vertrieb, Marketing und Service
• Übersetzen von Kundenanforderungen in skalierbare Salesforce-Lösungen
• Moderation von Workshops, Discovery Sessions und Architekturgesprächen
• Design von Systemarchitekturen, Datenmodellen & Security-Konzepten
• Konfiguration von Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Data Cloud oder Marketing-Automation-Tools
• Verantwortung für technische Umsetzung, Solution Design und Qualitätssicherung
• Übernahme der fachlichen Leitung in Projekten
• Sparringpartner für Product Owner & technische Teams
• Verantwortung für Aufwandsschätzungen, Konzeptfreigaben und technische Roadmaps
• Schulung von Kundenteams und Admins
• Erstellung von Konzepten, Dokumentationen und Best-Practice-Guides
• Unterstützung im Pre-Sales (Pitches, Angebotskonzepte, Präsentationen)

• Qualifizierter Hochschulabschluss im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Consultant, Administrator oder Solution Architect
• Sehr gute Kenntnisse in Sales Cloud, Service Cloud und idealerweise Experience Cloud
• Erfahrung mit Integrationen, komplexen Datenstrukturen und Automationen (Flows; Apex-Basic-Understanding von Vorteil)
• Sicheres Auftreten in Workshops & Kundenterminen
• Freude an Kundenkontakt und lösungsorientierter Beratung sowie Teamgeist
• Fähigkeit, komplexe technische Themen klar und verständlich zu erklären
• Leidenschaft für neue, innovative Methoden und Technologien
• Salesforce-Zertifizierungen (z. B. Administrator, Advanced Admin, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, App Builder)
• Deutsch fließend, Englisch sicher
• ### Team
• Flache Hierarchien und wirklicher Impact
• Enge Zusammenarbeit zwischen Professional Services und Entwicklerteam
• Hohe Eigenverantwortung und Vertrauen