Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst/ Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Für unseren Geschäftsbereich Neumaschinenvertrieb suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Angestellten (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für unsere Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst in unserer Hauptverwaltung in Ratingen. In dieser Rolle agieren Sie als interne Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und Ansprechpartnern. Der externe Kundenkontakt ist dabei kaum Bestandteil des Tagesgeschäfts. Gleichwohl beinhaltet die Aufgabe einen sehr hohen, abwechslungsreichen und komplexen Kommunikationsaufwand und macht dadurch die interne Abwicklung sehr anspruchsvoll.

ÜBER DAS UNTERNEHMEN

Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment und seit 2023 Händler von Ammann in Deutschland. An 19 Standorten ist ein Großteil unserer 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Wartung, Reparatur und Ersatzteilversorgung beschäftigt. Darüber hinaus betreiben wir Handel mit der kompletten Volvo Produktpalette über Bagger, Radlader, Dumper bis hin zu den neusten elektrischen Baumaschinen sowie mit Straßenbauprodukten von Ammann, zu denen Straßenfertiger und schwere Tandemwalzen gehören. Swecon verfügt ebenso über einen Mietpark mit über 1.000 modernen, hochwertigen Maschinen sowie eine große Auswahl an Gebrauchtmaschinen . Die Swecon-Gruppe, mit Vertretungen in Schweden, Deutschland und dem Baltikum, ist Teil des schwedischen Lantmännen-Konzerns.

Wir setzen uns für eine Arbeitsumgebung ein, die Offenheit und Respekt fördert, und schaffen damit Raum für unterschiedliche Perspektiven, Fähigkeiten und Talente – unabhängig von zum Beispiel Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Denn wir sind davon überzeugt, dass ein vielfältiges Arbeitsumfeld unsere Kreativität und Innovationskraft stärkt.

• Unterstützung der zugewiesenen Außendienstmitarbeiter im Tagesgeschäft
• Prüfung und Abwicklung von Aufträgen sowie Durchführung von Bestellungen
• Überwachung und operative Koordination der laufenden Aufträge
• Bearbeitung und Buchung der Eingangsrechnungen
• Übernahme der schriftlichen Lieferanten- und teils Kundenkorrespondenz
• Interne Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

• Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Bürokauffrau/ mann, Industriekauffrau/ mann, Automobilkauffrau/ -mann, Kauffrau/ -mann im Groß- und Außenhandel oder für Büromanagement
• Mindestens erste einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/ Vertrieb erforderlich
• Gutes technisches Verständnis dringend erwünscht
• Stärken in Organisation und selbstständigem Arbeiten
• Hohes Maß an Kundenorientierung
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit Microsoft-Office sowie ERP-Systemen