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Über diese Stelle
Über meinestadt.de
Arbeitgeber: DIS AG Germany
Einsatzort: 90403 Nürnberg
Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern . Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service , der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.
„Du hast ein offenes Ohr für Kundenanliegen? Dann starte jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d)!“
Wir suchen für unseren Kunden Dich als engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) , der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie dafür sorgt, dass sich Kunden bestens betreut fühlen.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d) !
Aufgaben
- Als Kundenbetreuer bist Du erster Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst für eine kompetente und freundliche Betreuung
- Du bearbeitest eingehende Anfragen telefonisch, schriftlich oder per E-Mail und findest passende Lösungen
- Als Kundenbetreuer informierst Du Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und aktuellen Angeboten
- Du dokumentierst Kundengespräche sorgfältig und hältst Informationen im System stets aktuell
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Bearbeitung aller Anliegen sicherzustellen
Fähigkeiten
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Als Kundenbetreuer überzeugst Du durch Kommunikationsstärke, Geduld und Einfühlungsvermögen
- Du arbeitest zuverlässig, lösungsorientiert und hast Freude am täglichen Kundenkontakt
- Als Kundenbetreuer hast Du gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Du bleibst auch in stressigen Situationen freundlich, souverän und serviceorientiert
Standort
Adresse
Nürnberg, Deutschland