Unternehmen
eHealth Experts GmbH
Über diese Stelle
44 Dortmund
IT & Tech, Medizin, Medizinische Assistenz, Systeminfrastruktur
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Job Details
- Unternehmensdetails
- Du willst IT-Infrastrukturen nicht nur betreiben, sondern aktiv gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Datacenter Deployment & Solution Engineer übernimmst du Verantwortung für den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Rechenzentrumsumgebungen – und sorgst dafür, dass technische Changes reibungslos, sicher und effizient umgesetzt werden.
- Aufgaben
- Umsetzung technischer Changes – remote und vor Ort – im laufenden Rechenzentrumsbetrieb
- Incident Response und Vor-Ort-Einsätze , wenn es darauf ankommt
- (Mittelfristig) Planung und Koordination von Changes , inkl. Abstimmung mit Fachteams und Kunden
- Annahme und Bearbeitung technischer Tickets sowie (mittelfristig) Beurteilung, Kategorisierung und Dokumentation
- Erstellung und Pflege von Wissensartikeln für wiederkehrende Themen
- Teilnahme an der 24/7-Rufbereitschaft im Wechsel
Fähigkeiten
- Anforderungen
- Was du mitbringst
- Ein IT-Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit Kunden
- Idealerweise eine ITIL Foundation Zertifizierung
- Optional: Zertifizierungen von Fortinet, Dell, Extreme Networks oder LPIC
- Führerschein Klasse B
- Deine Skills
- Gutes technisches Verständnis für Hardware (Switches, Server, Storage, Firewall) und deren Zusammenspiel
- Grundkenntnisse oder Interesse an Virtualisierung, VPN, Telematik-Infrastruktur und RZ-Prozessen
- Sicherer Umgang mit Fortinet-, Dell-, Extreme Networks- und VMware-Produkten
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Detailgenauigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Deine Persönlichkeit
- Du bist kundenorientiert und kommunizierst klar – intern wie extern
- Du arbeitest lösungsorientiert , verbindlich und teamübergreifend
- Du bleibst auch in kritischen Situationen ruhig und professionell
- Du bist flexibel , belastbar und bringst Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze mit
- Team
- Du arbeitest im Customer Success Team mit 5 Kollegen in unterschiedlichen Rollen zusammen, um unsere Kunden zu unterstützen und Mehrwert für sie zu schaffen.
Standort
Adresse
44 Dortmund, Deutschland