Unternehmen
rühle bad und heizung GmbH
Über diese Stelle
Coswig bei Dresden
Admin & Assistance, Sachbearbeitung
Festanstellung
Über rühle bad und heizung GmbH
Die rühle bad und heizung GmbH ist ein dynamisches und innovatives Handwerksunternehmen . Zur Verstärkung unseres Kundendienstteams suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) mit ausgeprägtem Organisationstalent.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des Kundendienstes
- Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Auftragsabwicklung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserer Datenbank
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation und Abläufe zu gewährleisten
Fähigkeiten
- Ihr Profil:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Kundendienst von Vorteil
- Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenverantwortliche ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung
- Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Sachbearbeitung, Büroorganisation, Büromanagement
Standort
Adresse
Coswig bei Dresden, Deutschland