Customer Service Mitarbeiter (w/m/d)

Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen - setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit 30.000 Mitarbeitenden. Unabhängig und objektiv sorgt TÜV SÜD für Vertrauen bei Verbraucher*innen und Unternehmen.

• Freundliche und hilfsbereite Betreuung unserer Kund:innen über Telefon, E-Mail oder vor Ort
• Vergabe und Koordination von Terminen
• Unterstützung bei allgemeinen Fragen rund um unsere Services
• Sorgfältige Erfassung und Weitergabe von Informationen im System
• Beitrag zu einem reibungslosen Ablauf im Service Center und zur Zufriedenheit unserer Kund:innen

• Interesse an kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten
• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice
• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine offene und kommunikative Art
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist willkommen, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende PC-Kenntnisse (z. B. MS Office) und die Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeiten
• Zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägter Teamgeist