Unternehmen
J.P. Hotelbetriebs- GmbH
Über diese Stelle
Hameln
Admin & Assistance, Assistenz, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Hotelgewerbe & Tourismus
Festanstellung
Über J.P. Hotelbetriebs- GmbH
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir
zum nächstmöglichen Termin eine/n
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Im Zentrum der Rattenfängerstadt Hameln am Rande der Altstadt liegt das Mercure Hotel Hameln, ein 4-Sterne-Hotel garni mit 105 komfortablen Zimmern.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres Aufenthaltes
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Führen der Hotelkasse
- Kontrolle der Kommissionsabrechnungen
Fähigkeiten
- Ihr Profil- Sie haben eine Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung an der Hotelrezeption?
- Sie gehen sicher auf Menschen zu und überzeugen mit Ihrem kompetenten Auftreten und verlieren auch in stressigen Momenten nicht den Überblick ?
- Verantwortungsbewusstsein, selbständiges Arbeiten, Kommunikations- und Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein sicheres und gewandtes Auftreten zeichnen Sie aus ?
- Dann sollten wir uns kennenlernen.
- Gute Englisch- und Computer-Kenntnisse sowie die Bereitschaft zu wechselndem Schichtdienst, auch an Sonn- und Feiertagen, setzen wir voraus.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung
- Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Gästebetreuung, Hotelempfang
Standort
Adresse
Hameln, Deutschland