Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst – Schwerpunkt Telefon & Angebot (m/w/d)

Die Wachendorff Automation ist Entwickler und Hersteller von Drehgebern und kompletten Mess-Systemen für den Einsatz in unterschiedlichsten Serienanwendungen im Maschinen- und Anlagenbau. Die Wachendorff Automation ist Teil einer inhabergeführten, mittelständischen Unternehmensgruppe im Rheingau, westlich von Wiesbaden, mit mehr als 150 Mitarbeitern/-innen.

Unser Fokus liegt darauf, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter innerhalb von motivierten Teams eigenverantwortlich arbeiten. Flache Hierarchien ermöglichen den Freiraum für berufliche Entfaltungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen. Dabei pflegen wir einen kollegialen Führungsstil.

Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst – Schwerpunkt Telefon & Angebot (m/w/d)

• Kundenbetreuung & Vertrieb
• Betreuung von Distributoren und Händlern (Umsatz < 15.000 €)
• Eigenständige Kundenbetreuung sowie Unterstützung des Vertriebsteams
• Erstellung und Versand von Angeboten
• Telefonische Vorabansprachen sowie Angebotsnachverfolgung
• Mitwirkung bei der Kundenakquise und eigenständige Durchführung von Akquisetätigkeiten
• Allgemeine vertriebliche Aufgaben
• Administration & Datenpflege
• Pflege, Prüfung und Neuanlage von Kunden- und Vertriebsdaten im ERP- und CRM-System
• Erstellung von Preislisten für Distributoren und Händler
• Unterstützung der Telefonzentrale
• Messen & Veranstaltungen
• Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung von Messen
• Standdienst auf Messen
• Eingabe und Pflege von Messeberichten
• Durchführung von Inhouse-Besuchen inkl. Bewirtung
• Prozessoptimierung
• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsabläufen (KVP)
• Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von Schnittstellen und Prozessen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kenntnisse im Kundenservice oder Telefonvertrieb, idealerweise in der telefonischen Kundenbetreuung und Akquise
• Erfahrung mit gängigen ERP- und CRM-Systemen
• Analytisches Denken und konzeptionelle Stärke sowie selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten im eigenen Verantwortungsbereich
• Leidenschaft für Kommunikation und aktiven Kundenkontakt
• Neugier und ein hohes Maß an Motivation
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Level C1)
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen