Senior Inhouse Consultant (Operational Excellence / Versicherung)*

Die Viridium Versicherungsgruppe ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort.

Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger Lebensversicherung, die Proxalto Lebensversicherung und die Skandia Lebensversicherung.

Die Viridium Gesellschaften betreuen 3,2 Millionen Lebensversicherungsverträge und Assets in Höhe von 68 Milliarden Euro. Viridium ist damit eine der größten Lebensversicherungsgruppen in Deutschland und trägt dazu bei, dass die Lebensversicherung ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Menschen bleibt.

• Du wirst Teil des neu geschaffenen Bereichs Operational Excellence. Effiziente Prozesse sind die Grundlage unseres Geschäftsmodells – sie sichern Qualität und Skalierbarkeit und helfen uns, unsere ambitionierten Wachstumsziele zu erreichen.
• Genau hier setzt der Bereich Operational Excellence an. Unser Ziel: Abläufe unternehmensweit zu optimieren und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu verankern. Dafür arbeiten wir eng mit dem Vorstand und unseren Fachexpert:innen aus Zentralfunktionen und Kundenservice zusammen.
• Wir analysieren bestehende Prozesse anhand klar definierter Deliverables und fragen: Wo gibt es Lücken? Welche Abläufe fehlen, obwohl wir sie eigentlich brauchen? Und was kann entfallen, weil es keinen echten Mehrwert liefert?
• Die daraus resultierenden Initiativen setzen wir gemeinsam mit internen und externen Expert:innen in die Praxis um. Dabei nutzen wir nicht nur effizientes Design von Prozessen, sondern auch neue Technologien und Automatisierung.
• Wir fangen nicht bei null an. Unsere Prozess-Management-Expert:innen haben bereits wichtige Initiativen umgesetzt. Auch Automatisierung ist im Unternehmen kein Fremdwort: die Nutzung RPA-gestützter Lösungen und KI/NLP-basierter Ansätze zeigt, dass viele Teams bereits gute Erfahrungen mit neuen Technologien und ihren Möglichkeiten gesammelt haben.
• Unser Geschäftsmodell ist erfolgreich, unsere Teams sind hochkompetent. Jetzt wollen wir die nächste Stufe erreichen: Strukturen und Prozesse gezielt weiterentwickeln, Abläufe optimieren und Automatisierung sinnvoll einsetzen. Vielleicht gemeinsam mit Dir als Operational Excellence Manager:in*?
• Darum könnte dieser Job interessant für Dich sein:
• Start in einer spannenden Zeit: Du erlebst und gestaltest den Neuaufbau des Teams mit
• Management Attention: Operational Excellence ist für uns ein zentrales strategisches Thema – Du präsentierst Konzepte und Ergebnisse regelmäßig vor Vorstand und Führungskräften
• Sinn & Impact: Du konzipierst und begleitest strategisch wichtige Optimierungs-Initiativen
• Netzwerken: Du arbeitest eng mit Fachexpert:innen verschiedenster Disziplinen zusammen
• Versicherung verstehen: Du lernst ein innovatives Geschäftsmodell der Versicherungsbranche umfassend kennen
• Das wären Deine konkreten Aufgaben
• Bestehende Prozesse analysieren und optimieren
• Du führst End-to-End-Analysen durch, identifizierst Schwachstellen und Engpässe und leitest konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab – in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Prozessverbesserungen nachhaltig umsetzen
• Du setzt Optimierungs-Maßnahmen ganzheitlich und verantwortlich in die Praxis um und unterstützt die Fachbereiche bei der Einführung neuer Prozesse und Technologien
• Prioritäten setzen, unternehmerisch smart vorgehen
• Du analysierst und entscheidest anhand quantifizierbarer Kriterien (die Du mit entwickelst), welche Maßnahmen den größten Mehrwert bringen, und hast dabei stets Effizienzpotenziale mit Business Impact im Blick
• Automatisierung vorantreiben
• Du identifizierst Potenziale für die Nutzung moderner Technologien, entwickelst Konzepte für deren Einsatz und begleitest die technische Umsetzung
• Den Bereich Operational Excellence mitgestalten
• Du arbeitest mit am Aufbau effizienter Prozesse und nachhaltiger Strukturen im eigenen Team und unterstützt bei der Entwicklung eines klaren Service-Angebots für die Fachbereiche

• Du hast ein Master-Studium abgeschlossen
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer führenden Unternehmensberatung oder einem Start-Up
• Du packst mit an und setzt Konzepte und Ideen auch praktisch um
• Du übernimmst Verantwortung, treibst Themen eigenständig voran und denkst über den eigenen Aufgabenbereich hinaus
• Du bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit, arbeitest dich schnell in komplexe Themen ein, erkennst Zusammenhänge und ziehst fundierte Schlussfolgerungen
• Du kommunizierst klar, präzise und überzeugend und bereitest komplexe Sachverhalte verständlich für unterschiedliche Zielgruppen auf
• Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch (C2)